Términos y condiciones

POLÍTICAS DE RESERVAS

Todas nuestras tarifas en habitaciones son incluídas impuestos, alimentación, libre acceso a las instalaciones (área de juegos, piscina, sendero de caminata, paisajes únicos)

Pago por adelantado, si la reserva se realiza a través de la página web con tarjeta de crédito o débito será por el total del monto, si es por transferencia, puede ser la mitad por adelantado y lo restante directamente en su llegada a Mindo Garden.

Check in: 2:00 pm

Check out: 11:30 am

Late check out: Dependerá de la disponibilidad. Sujeto a confirmación directamente en recepción.

Si su llegada es antes de la hora establecida, usted podrá entregar su equipaje en recepción, y hacer uso de las instalaciones libremente, hasta que su habitación esté lista. De igual manera puede tomar el almuerzo en ese lapso de tiempo.

• Se considera:

Niños: Menores de 5 años, son nuestros invitados. (No pagan) mayores de 5 años, cancelarán, un valor del 100% como un adulto.

El restaurante está abierto en los siguientes horarios:

Desayuno: 08:30-10:00

Almuerzo y Cenas: 12:00 – 20:00

Los pagos los puede realizar, con todas las tarjetas de crédito, transferencias bancarias, o efectivo

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Si no cancela su reserva fuera de 7 días previos o no se presenta se realizará el 100% del cargo del valor de su reserva. O si prefiere usted podrá cambiar la fecha de su reserva sin ningún recargo, excepto feriados y bajo disponibilidad.

Estimado cliente, por motivos de seguridad, en el caso de que el dueño de la tarjeta no viaje dentro de la reserva a pagar, será bajo su responsabilidad, y le informamos que esta transacción podrá entrar a un proceso de confirmación de pago directamente con el tarjetahabiente en cualquier momento, por lo que un agente de nosotros podría contactarse con el fin de reconfirmar dicho pago. En caso de que no sea posible la comunicación, exista alguna controversia al respecto, esta reserva se cancelará y será responsabilidad únicamente de la persona que reserva y se realizará el

cargo del 100%, con una posible devolución que se realizará previo al reclamo del titular de la tarjeta.

 

POLÍTICAS DE TARIFA

TEMPORADA BAJA 

SIMPLE $70+22% = 85.40

DOBLE $88+22% = 107.36

TRIPLE $113+22% = 137.86

CUADRUPLE $ 126+22% = 153.72

 

TEMPORADA ALTA

SIMPLE $80+22% = 97.60

DOBLE $ 98+22% = 119.56

TRIPLE $ 127+22% = 154.94

CUADRUPLE $142+22% = 173.24

 

Tarifas por habitación, por noche

Nuestras tarifas incluyen desayuno Americano.

Tarifas sujetas al IVA vigente

 

CONDICIONES DE RESERVACIONES Y ANULACIONES

Reservaciones: Realizar sus reservaciones por escrito a mail: reservas@mindogarden.com.ec o al teléfono 099 722 3260

CANCELACIONES:

La penalidad por cancelar su reserva es el valor de una noche de hospedaje (desde su reserva y hasta 7 días previos, si está dentro de los 7 días previos de su reserva se realizará el cargo del 100%)

Reservaciones para grupos podrán ser reagendadas sin cargo, hasta 7 días antes de la llegada, de exceder la fecha se cobrará el valor correspondiente de una noche de hospedaje más impuestos y servicios por el total del grupo.

* Se considera grupo a reservas que consten desde 10 pasajeros en adelante.

NO SHOWS

No shows de los pasajeros tanto individuales como de grupos, deben ser justificados 8 días antes de la fecha de llegada del huésped o se procederá a cobrar el valor correspondiente a toda la estadía más impuestos.

Garantía:

Toda reservación deberá ser garantizada con:

Débito de Tarjeta de crédito del cliente

Comprobante de depósito o transferencia bancaria